1、通过在线谈天工具、电话等方式实时回复客户征询,解答客户关于商品、订单、售后等方面的问题,提供优质的客户服务,提高客户中意度。
工资4000-6000,缴纳五险,签定劳动,提供住宿,餐费补助。
2、处置客户订单,蕴含订单简直认、批改、取缔等操作,确保订单信息的正确性和实时性。
3、处置客户投诉和售后问题,积极协调有关部门解决问题,跟进售后处置进度,实时反馈处置了局给客户,守护公司的优良形象。
4、网络客户反馈信息,蕴含对商品、服务、网站履历等方面的定见和建议,整顿并反馈给有关部门,为公司的产品优化和服务改进提供凭据。
5、协助电商运营团队实现一些一时性的工作工作,如促销活动的客户通知、客户信息整顿等。
6、月休4天
工作地址:西宁市城中区同安路108号
热线电话
0971-6512888
上班功夫
周一到周五
公司电话
0971-6512888
